Um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein muss man seinen Kunden, zum richtigen Zeitpunkt mit dem passenden Produkt überzeugen. Demgegenüber möchte die Industrie wissen: Welche Kunden interessieren sich für mein Produkt? Im Bereich Handel analysieren wir anonymisierte Kundendaten, um beispielsweise Kundenprofile (Customer Profiling) zu erstellen. Damit lassen sich u.a. Rückschlüsse auf zukünftiges Kaufverhalten erzielen. Eine weitere KI-Anwendung ist die Analyse von Produkten und ihre Beziehung untereinander. So können zwei Artikel substituierend sein, sich gegenseitig ergänzen oder sich für einen Uplift (Up-Selling) eignen.
Nutzen Sie die Vorteile der künstlichen Intelligenz um Streuverluste zu minimieren und Ihren Gewinn zu maximieren. Kontaktieren Sie uns und profitieren auch Sie von den Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz. Wir entwickeln auch für Ihr Unternehmen eine individuelle Lösung.
Individuelle Rabatte
Was nützt der Rabatt auf Weingummi, wenn man keine mag?
Richtig eingesetzte Rabatte sind ein wirkungsvolles Marketinginstrument. Die Analyse persönlicher Kundenpräferenzen ermöglicht dem Händler Rabatte individuell zu gestalten. Jeder einzelne Kunde kann nach seinen Interessen und Präferenzen gezielt angesprochen werden. Rabatte können so wirkungsvoller eingesetzt werden.
Personalisierte Werbung
Werbung sollte im Idealfall personalisiert und hilfreich sein.
Zu Zeiten des „Tante-Emma-Ladens“ konnte der Kaufmann jeden seiner Kunden noch mit Namen begrüßen. Die Beratung war sehr persönlich, direkt und effektiv. Und heute? In Zeiten, in denen der Verkäufer seine Kunden nicht mehr persönlich kennt und der Onlinehandel boomt? Muss man nun darauf verzichten? Nein nicht unbedingt. Mit Hilfe moderner KI-Verfahren lassen sich auch heute Kunden direkt und individuell ansprechen. Im Gegensatz zur Massenwerbung können Werbemaßnahmen für einzelne Kunden oder Kundengruppen personifiziert angepasst werden. So kann gezielt auf die Kundenwünsche und -Interessen eingegangen werden, Streueffekte werden minimiert und der Gewinn maximiert.
Cross- & Upselling
Möchten Sie noch Ketchup zu den Pommes?
Dieser Frage, die jeder schon einmal gehört hat, liegt der Gedanke zu Grunde, dem Kunden zusätzlich zum gekauften Produkt den passende Zusatzartikel anzubieten. Beim Cross-Selling oder Up-Selling ist es das “ A und O“ mögliche Produktverknüpfungen optimal und in Echtzeit vorzuschlagen.
Mit Hilfe unseres Personen- und Produktanalyse KI-Moduls finden wir die richtige Verknüpfung der passenden Waren für jeden Kunden. Überzeugen Sie ihre Kunden den Warenkorb zu vergrößern, um damit den Umsatz zu erhöhen.